客服邮箱
contact@qiyi-sprint.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱，工作时段内回复。合作方向、覆盖范围与时间安排写清楚，来回次数能少很多。
联系通道
三条通道，按事情的大小来选
邮件适合把合作背景说清楚，电话适合快速确认方向，地址用于寄送资料。三条通道各管一摊，用起来不绕弯。
服务电话
400-8813-4153
商务合作洽谈与用户支持都走这条线，适合需要当场确认几件事的沟通。
收件地址
云南省昆明市五华区科高路1236号
需要寄送合同、素材光盘或其他纸质材料时，先发一封邮件说明，我们好留意签收。
看邮寄说明合作方向
四类方向，挑最贴你手上资源的那条开始
方向 01
赛事数据
你手上有赛程、比分或历史战绩，希望球迷在小屏上第一时间就刷到。我们对齐字段与展示结构后，安排比赛日的更新节奏，覆盖足球、篮球、排球等 12 个运动项目的联赛与杯赛。
- 适合：赛事数据服务商、地区联赛运营方
- 通常需要：数据结构说明、更新频率、字段样例
- 落地位置：比分板、排名卡、轮次页
方向 02
内容共建
你有球队观察、战术拆解或赛场影像，想找一个稳定的发布出口。我们按轮次组织内容，第12轮战报已上线，包含 8 场对阵摘要与主客场标记；长期跟队评测单篇摘要约 180 字，便于球迷在通勤路上读完。
- 适合：内容创作者、地方体育媒体、球迷社群
- 通常需要：选题方向、更新承诺、过往样稿
- 落地位置：战报与动态、赛季年鉴、评测专题
方向 03
品牌活动
想借赛季节点做一次球迷互动或联合话题，可以把露出安排在排名卡、比分板与战报页面，跟随轮次节奏推进，让活动窗口和你关注的时间段对齐。
- 适合：运动消费品牌、本地生活品牌、赛事周边
- 通常需要：活动目标、时间窗口、素材规格
- 落地位置：当季版数据面板、轮次专题页
方向 04
技术接口
你有自己的看板或客户端，想把比分与排名接过去。我们提供结构化字段与更新节奏说明，帮你的开发同学在赛季进程中把展示做稳，主客场用暖橙与深绿区分的标记习惯也可以直接沿用。
- 适合：数据看板团队、客户端产品、校园体育平台
- 通常需要：调用场景、字段映射表、压测预期
- 落地位置：排名、最近赛果、轮次安排
响应节奏
什么时候能找到我们
内容运营与客服支持覆盖每周 7 天、每天 12 小时，工作时段内回复。比赛日按场次更新，非比赛日按轮次更新，合作相关的沟通也照这个节奏走。
如果你的问题落在账号、比分显示、战报浏览或者数据面板筛选上，帮助中心里往往已经有现成答案，比等一封回信快得多。
去帮助中心
7×12
内容运营与客服支持时长
28
赛事数据与内容共建伙伴
120 万+
平台注册球迷，移动端占比约 78%
12
覆盖的运动项目数量
地址与备案
寄资料、寄合同，寄到这里
云南省昆明市五华区科高路1236号
寄送前先发一封邮件说明收件内容与大致时间，方便在到件当天就找到对应的人接手。若是面谈，也请先通过邮箱约定时间，避免白跑一趟。
备案号
云ICP备11919238号-1
隐私政策与使用说明放在页脚，涉及个人信息与内容使用的部分可以先看一遍再联系我们。
常见联系问题
发信之前，先看这几条
邮件发出去之后，一般多久有回音？
工作时段内回复。涉及比赛日浏览异常的问题会优先处理；合作洽谈类邮件如果写清了方向、覆盖范围与期望时间，通常一轮沟通就能把下一步定下来。
普通用户的问题也要发邮件吗？
账号登录、比分显示、战报浏览、数据面板按联赛或球队筛选这类疑问，先去帮助中心找答案更快。那边没有覆盖到的情况，再发邮件给我们。
想谈合作，第一封邮件里写什么最省事？
说明合作方向、你手上有哪些资源、希望覆盖的时间段，附上现有数据样例或内容样稿。信息齐一点，我们判断能不能接、怎么接都会快一些。
能不能直接打电话谈数据接入？
可以先电话确认方向，但字段映射表、更新频率、调用场景这些细节建议用邮件留档，双方对接的同学看着同一份说明推进，不容易走偏。
品牌活动想赶某一个轮次，最晚什么时候联系？
越早越好。露出位置要排在排名卡、比分板与战报页面，还要跟着轮次节奏推进，留出素材准备与排期的时间，活动当轮才能顺利上线。